A Ayllu é a sua porta de entrada para experiências exclusivas e luxuosas no Deserto do Atacama. Inspirados pelo conceito de “comunidade familiar” significado de Aylluna língua Kunza, hà 20 anos recebemos nossos convidados como parte da nossa família, oferecendo mais do que uma viagem, mas momentos memoráveis e exclusivos.
Priorizamos a exclusividade e personalização, com horários diferenciados que evitam o fluxo alto de turistas, permitindo uma contemplação mais tranquila das paisagens.
Nossa equipe de guias certificados, familiarizados com o destino, garante a sua segurança, com veículos equipados com oxigênio, telefone via satélite, e todos os recursos necessários para emergências.
Além disso, oferecemos uma experiência gastronômica ímpar, com refeições preparadas por nossos chefs, que respeitam suas preferências e restrições alimentares.
Cuidamos de cada detalhe para proporcionar uma experiência sensorial completa, desde momentos contemplativos até sabores e texturas que você nunca imaginou experimentar no deserto mais seco e alto do mundo.
Na Ayllu Atacama nos concentramos em satisfazer nossos clientes, dando-lhes momentos inesquecíveis através do serviço mais exclusivo e atencioso possível, trabalhando todos os dias para melhorar nosso desempenho e dedicação, a fim de fazer com que cada um de nossos clientes se sinta único.
Nosso objetivo é crescer de forma consolidada ao longo do tempo e assim nos tornarmos referência em eficiência, organização e qualidade no turismo nacional e internacional, posicionando-nos como a melhor agência especializada do público brasileiro em San Pedro de Atacama.
Como Ayllu Atacama temos como princípios fundamentais respeito, trabalho em equipe, responsabilidade, comprometimento, atenção aos detalhes e proximidade com o cliente. Acreditamos firmemente em nossos valores, que se refletem em como nossa equipe realiza suas tarefas diariamente, oferecendo um serviço de qualidade que visa sempre superar as expectativas de nossos clientes.
Com base em nosso estilo de trabalho, nos comprometemos com nossos meios externos e internos para avaliar e analisar em profundidade os resultados de nossas medições de qualidade, a fim de nos moldar aos requisitos estabelecidos e sempre levando em conta a sua superação com diferentes processos de inovação e desenvolvimento. Junto com isso, vale ressaltar que como objetivos a seguir, incluiremos e compartilharemos com nossa equipe cada etapa dos processos que são executados e planejados na empresa.
Paralelamente, é muito importante que todas as áreas da empresa estejam inter-relacionadas, apontando para as mesmas diretrizes ou orientações que a organização possui, tornando-a tão unificada quanto possível nos mesmos pilares dos padrões de qualidade. Por outro lado, o feedback de nossos clientes é essencial, portanto, nós nos esforçamos para considerar todas as informações que vem deles, abrangendo comentários positivos e negativos, com a intenção de buscar oportunidades e resolver deficiências naquele dia amanhã eles nos fortalecem como equipe e, assim, podemos aumentar a satisfação de nossos clientes.
Como Ayllu Atacama assumimos um compromisso com o desenvolvimento sustentável de nossa atividade, por isso definimos as seguintes ações:
Como Ayllu Atacama, estamos comprometidos em impedir a exploração de seres humanos em qualquer de suas formas e o abuso sexual de menores associados ao turismo, para o qual desenvolvemos as seguintes atividades de prevenção:
Se você suspeitar ou tiver provas de que uma criança foi ou está sendo abusada sexualmente, ou testemunhou agressão física ou verbal, você deve comparecer ou se comunicar com:
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